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Política de Proteção de Dados (LGPD)

Desde a sua fundação em 1968, a Dinagro, líder absoluta em seu mercado de atuação, investe constantemente em tecnologia para oferecer aos produtores de todo o país soluções mais eficientes no combate de pragas.
Essa longa história é fruto, sobretudo, do respeito aos nosssos clientes, parceiros de negócio e instituições que nos acompanham.

Somos extremamente sérios com o cumprimento das leis que protegem a sua privacidade e estamos comprometidos com a transparência das nossas atividades. Queremos manter nossa relação de transparência e confiança com você também nos meios físicos e digitais.

Os presentes Termos e Condições de Uso descritos nesta Política de Privacidade visam regular a utilização por você, usuário, de nossos negócios pela plataforma web e também por meio de nossos representantes técnicos, nossos meios comerciais e outros canais da Dinagro. Em suas operações diárias de negócios a Dinagro faz uso de uma variedade de dados sobre as pessoas, incluindo:

  • Clientes
  • Usuários de seu site
  • Fornecedores
  • Outras partes interessadas

Ao estabelecer esta Política de Privacidade descrevemos as atitudes que a Dinagro adota para garantir a segurança de seus Dados e respeito à sua privacidade e também reforçamos nosso compromisso de garantir que você está no controle de seus Dados Pessoais.

Esse controle se aplica a todos as operações, pessoas e processos que constituem o sistema de informações da empresa.

Definições

Dados pessoais são definidos como: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável (“titular dos dados”); uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, por uma informação como um nome, um número de identificação, dados de localização ou fatores específicos como físico, biológico, identidade genética, mental, econômica, cultural ou social; 

Tratamento significa: Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, tratamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração; 

Controlador significa: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais; sendo que os propósitos e meios desse tratamento são determinados pela legislação, pelo responsável pelo tratamento ou por critérios específicos. A DINAGRO AGROPECUÁRIA LTDA, inscrita no CNPJ 55.991.921/0001-55 é a controladora dos dados fornecidos expontaneamente por seus clientes, fornecedores, colaboradores e usuários de sua plataforma web.

 

Princípios

A coleta de dados pessoais deve respeitar: 

  • – finalidade: realização do tratamento para propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados ao titular, sem possibilidade de tratamento posterior de forma incompatível com essas finalidades;
  • – adequação: compatibilidade do tratamento com as finalidades informadas ao titular, de acordo com o contexto do tratamento;
  • – necessidade: limitação do tratamento ao mínimo necessário para a realização de suas finalidades, com abrangência dos dados pertinentes, proporcionais e não excessivos em relação às finalidades do tratamento de dados;
  • – livre acesso: garantia, aos titulares, de consulta facilitada e gratuita sobre a forma e a duração do tratamento, bem como sobre a integralidade de seus dados pessoais;
  • – qualidade dos dados: garantia, aos titulares, de exatidão, clareza, relevância e atualização dos dados, de acordo com a necessidade e para o cumprimento da finalidade de seu tratamento;
  • – transparência: garantia, aos titulares, de informações claras, precisas e facilmente acessíveis sobre a realização do tratamento e os respectivos agentes de tratamento, observados os segredos comercial e industrial;
  • – segurança: utilização de medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão;
  • – prevenção: adoção de medidas para prevenir a ocorrência de danos em virtude do tratamento de dados pessoais;
  • – não discriminação: impossibilidade de realização do tratamento para fins discriminatórios ilícitos ou abusivos;

X – responsabilização e prestação de contas: demonstração, pelo agente, da adoção de medidas eficazes e capazes de comprovar a observância e o cumprimento das normas de proteção de dados pessoais e, inclusive, da eficácia dessas medidas.

A Dinagro garante que está em conformidade com todos estes princípios, tanto no tratamento que atualmente realiza, como na introdução de novos métodos que forneçam segurança e controle.

A Dinagro resguarda-se ao direito de utilização dos dados para as finalidades identificadas nesta Política de Privacidade e, mediante a utilização do site para os fins e conformidades neste documento previstos, responsabilizando-se, mediante efetivo e regular procedimento para apuração, às responsabilidades expressas e imposta pela lei aplicável em vigor.

Enquanto utilizar de nossos meios, você é responsável por todo ato, ação ou omissão, realizados em nossa plataforma e sites institucionais, responsabilizando-se pelo conteúdo gerado por você.

É muito importante para nós que você entenda quais dados pessoais coletamos sobre você, como os coletamos e por que é necessário.

WEBSITE E FORMULÁRIOS DE CADASTRO

Através de nosso Website recolhemos Dados Pessoais a fim de otimizar a experiência do usuário e aquisição de nossos produtos, sendo:

  1. Nome ou Razão Social
  2. Endereço(s)
  3. Endereço de correio eletrônico
  4. Número de CPF / CNPJ
  5. Telefone
  6. Cidade
  7. Outros, exceto dados sensíveis
  8. Usuário
  9. Senha

A maioria desses dados são coletados para celebrarmos uma negociação comercial, sendo que para cumprimento de obrigações legais e regulatórias – emissão de Notas Fiscais, esse tratamento dispensa o seu consentimento.

ESCRITÓRIO E PLANTA INDUSTRIAL

Ao realizar uma visita ao nosso escritório ou planta industrial, poderá ser solicitado que você nos informe os seguintes Dados Pessoais: nome completo, CPF ou RG. A coleta destes Dados é medida de segurança que tem como objetivo manter o registro daqueles que frequentam nossas instalações. Além disso, contamos em nossas instalações com o monitoramento por vídeo vigilância, com o objetivo de promover a segurança de todos aqueles que se encontram no ambiente e proteger o seu patrimônio e/ou os bens. Para o Tratamento dos seus Dados Pessoais para fins de controle de acesso ao nosso escritório e em razão do monitoramento do ambiente por vídeo vigilância nos baseamos na hipótese trazida pelo Artigo 7º, IX, da LGPD, ou seja, no nosso legítimo interesse de promover a segurança de nosso ambiente e patrimônio.

TRABALHE CONOSCO

Ao se inscrever em um processo seletivo ou enviar o seu Currículo, teremos acesso aos Dados Pessoais inseridos através dos campos de recrutamento e seleção disponíveis na aba “Trabalhe Conosco”. Como uma boa prática, solicitamos o preenchimento dos Dados Pessoais mínimos necessários para recepção e verificação das suas qualificações profissionais, sendo que, havendo a necessidade de informações adicionais, faremos os questionamentos necessários a você em momento oportuno. Para o Tratamento dos seus Dados Pessoais para fins de recrutamento e seleção nos baseamos em seu Consentimento.

Dados sensíveis

Enquanto lhe prestamos serviços, não recolhemos informações que poderiam revelar a sua origem racial ou étnica, saúde física ou mental, crenças religiosas, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter filosófico ou político, dado referente à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural. Essas informações são consideradas “dados pessoais sensíveis”.

Dados de Crianças e Adolescentes

A DINAGRO não pretende, conscientemente, tratar Dados Pessoais associados a crianças. Quando necessário em processos internos, o tratamento de dados de crianças e adolescentes é realizado com o compromisso de que os Dados Pessoais de crianças e adolescentes sempre serão tratados de acordo com o seu melhor interesse. Caso seja realizado o tratamento de Dados Pessoais de crianças, ou seja, de pessoas com até doze anos incompletos, faremos a coleta do consentimento de pelo menos um dos pais ou responsável legal, conforme no Artigo 7º, I, c/c Artigo 14, §1º da LGPD.

Através de nosso portal www.dinagro.com.br poderão ser coletados dados pessoais de menores de 18 anos e cabe aos pais ou ao responsável legal a devida autorização para que titulares menores de idade possam exercer o direito de compras através de nossa plataforma.

Legalidade do tratamento

Existem diversas alternativas de realizar o tratamento de dados respeitando a legalidade, conforme apresentamos nesta Política.

Interesses Legítimos

Se o tratamento de dados pessoais ocorrer em razão do interesse legítimo da Dinagro e for verificado que não afeta os direitos e liberdades do titular dos dados de maneira significativa, então estará salvaguardado pela legalidade. Você pode se opor por não receber as nossas comunicações comerciais a qualquer momento através de nosso canal de atendimento ao titular.

Execução de Contratos

Se o tratamento ocorrer em razão de celebrarmos um contrato, trataremos os dados estritamente necessários para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular. 

SEUS DIREITOS

Você pode solicitar à Dinagro, a qualquer momento, acesso a informações sobre quais Dados Pessoais a Dinagro processa, além da correção, restrição ou oposição desses dados.

Observe, porém, que a Dinagro só excluirá (ou poderá excluir) seus Dados Pessoais se não houver obrigação e nem direito prevalecente da Dinagro para retê-los.

Caso pretenda enviar um pedido para corrigir, restringir ou opor-se ao tratamento de Dados pessoais que nos tenha previamente fornecido, Você pode contatar-nos pelo e-mail privacy@dinagro.com.br ou através de Portal da Privacidade: www.portaldaprivacidade.com. Vamos responder ao seu pedido em conformidade com a legislação aplicável.

No seu pedido, esclareça quais são os Dados pessoais que pretende que sejam alterados, se pretende que os seus Dados pessoais sejam suprimidos da nossa base de dados, ou quais as limitações que pretende que sejam aplicadas à utilização que fazemos dos seus Dados pessoais. Para sua proteção, apenas poderemos implementar pedidos respeitantes aos Dados pessoais associados à sua conta, ao seu endereço de e-mail ou a outras informações de conta que utilize para nos enviar o seu pedido, e poderemos ter de verificar a sua identidade antes de implementar o seu pedido.

Política de Cookies

A Dinagro utiliza Cookies e identificadores anônimos para controle de audiência, navegação, segurança e publicidade, sendo que o titular é informado sobre esta política quando acessa o website da empresa.

O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência.

Desativar cookies

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.

Como usamos os cookies?

Este site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente.

Como protegemos seus dados

Os Dados obtidos do titular poderão ser armazenados em servidor próprio ou de terceiro contratado para esse fim, sejam eles alocados no Brasil ou no exterior, podendo ainda ser armazenados por meio de tecnologia de cloud computing, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento das atividades da empresa.

Sempre que informações pessoais são armazenadas em nossos sistemas, estas informações são protegidas contra o acesso ou uso não autorizado a terceiros. Além disso, estas informações são mantidas em servidores protegidos contra acessos não autorizados.

Nosso website foi projetado para que você tenha a melhor experiência de compra, e é fundamental que isso ocorra da maneira mais segura possível.Todos os dados informados em nossas páginas são processados com toda a segurança e mantidos em total sigilo. Utilizamos Segurança Digital para que seus dados sejam protegidos, impedido o acesso por terceiros. Respeitamos você, consumidor on-line, por confiar suas informações a nós. Por isso, informamos com transparência como realizar suas compras de maneira segura pela Internet.

Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações.”

Nos termos desta Política de Privacidade, caso suas informações venham a ser armazenadas por terceiros, a Dinagro não terá qualquer responsabilidade sobre sua guarda e segurança, considerando que estes possuem controles específicos e suas próprias políticas de privacidade e segurança de dados.

A Dinagro adota os princípios do Privacy by Desing. Não é permitido desenvolver nenhum projeto, produto ou serviço, sem que a proteção da privacidade esteja no centro desse desenvolvimento, incluindo a realização de um ou mais avaliações de impacto da proteção de dados. Essa é uma fonte de inspiração para a Dinagro, reforçando seu compromisso com a ética e transparência.

Compartilhamento de dados

Para cumprimento de nossas obrigações legais e regulatórias, para eventuais consultas junto a instituições de proteção ao crédito e para ocasiões onde precisaremos acionar ou formos acionados pelo poder judiciário, para exercício de nossos direitos, poderemos compartilhar seus dados, observando a legalidade  as finalidades. Para futuros casos de compartilhamento das quais envolvam o tratamento de dados pessoais, estarão sujeitas a contrato documentado que inclui as informações e termos específicos exigidos pela LGPD.

A Dinagro compartilha dados com algumas de suas parceiras de negócios. Nós, ou um dos nossos parceiros, poderemos contatá-lo para o oferecimento de novos produtos (marketing direto) e contratação de colaboradores.

Você pode se opor por não receber as nossas comunicações comerciais a qualquer momento através de nosso canal de atendimento ao titular.

Por quanto tempo protegemos seus dados

Vamos conservar os seus Dados pessoais durante o tempo necessário ou permitido no âmbito da Lei vigente. Se não existir um requisito legal, só as armazenaremos enquanto forem necessárias ao cumprimento de cada finalidade de tratamento e utilização específica.

Os dados de cobrança são conservados durante a execução de um pedido ou de contrato e, após a sua cessação, poderão ainda, ser conservados durante um período razoável, caso decida voltar a usar os nossos serviços. Os dados de cobrança também serão conservados após o termo do contrato, durante o período necessário para o cumprimento pela Dinagro das suas obrigações legais.

Notificação de Violação

É política da Dinagro atuar de forma justa e proporcional, considerando as ações a serem tomadas para informar as partes afetadas com relação a violações de dados pessoais.

Em consonância com a LGPD, no caso de verificação da ocorrência de uma violação que possa resultar em um risco para os direitos e liberdades dos indivíduos, a autoridade fiscalizadora será informada no prazo de 48 (quarenta e oito) horas. Isso será gerenciado de acordo com o nosso Procedimento de Resposta a Incidentes de Segurança da Informação, que define o processo de tratamento de incidentes de segurança da informação.

Mudanças na Política de Privacidade

Como estamos sempre buscando melhorar nossos Produtos e Experiências, esta Política de Privacidade pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Desta forma, recomendamos a visita periódica desta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações efetivadas.

Versão 3 –  10/03/2023

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